Viktig å vite om våre produkter

Avfarging

Skinnprodukter er ofte farget, noe som gjør at de kan farge av på fot og sokker ved bruk. Det er derfor anbefalt å bruke sokker i samme farge som skinnet i skoen. For å redusere avfargingen kan man behandle skoens innside med eddikløsning (like deler eddik og vann) på en klut. Behandlingen kan gjentas flere ganger ved behov.  

 

Barnesko

Barn sliter ofte på sko på en annen måte enn voksne. Vi gjør oppmerksom på at reklamasjonsretten omfatter fabrikasjons- og materialfeil som oppstår ved normal bruk og ikke ved skader eller slitasje som oppstått som følge av uforsiktig bruk eller manglende vedlikehold. 

 

Farge- og nyanseforskjeller

Nyanseforskjeller på fargene mellom nettsidene og det fysiske produktet kan forekomme. Fargene på våre nettsider kan bla. påvirkes av innstillingene i din datamaskin.

 

Gnagsår og passform

Alle er vi forskjellige, og det gjelder også føttene våre. Det er derfor ikke alle typer sko som passer alle føtter. Gnagsår er en vanlig plage som kan oppstå når du bruker nye sko som føttene dine ikke er vant til. Det er derfor anbefalt å prøve skoene godt innendørs, før du tar de i brukt ute. De fleste sko former seg etter foten til brukeren etter noen gangers bruk.

Får du lett gnagsår og ubehag er det lurt å bruke gnagsårplaster den første tiden i nye sko. Det er også mulig å prøve å legge inn ekstra såler eller kippekapper i skoene. Stive skinnsko kan også blokkes ut eller behandles med mykgjørende spray for at de lettere skal formes etter føttene. Vi gjør oppmerksom på at det ikke er reklamasjonsrett på sko som av en eller annen grunn ikke passer brukerens føtter og gir gnagsår. Det er ikke heller mulig å bytte sko som ikke passer, om de er brukt utendørs.

 

Gummistøvler

Produkter i rå- og naturlig gummi kan få hvite skjolder som del av en naturlig prosess for å beskytte gummien mot uttørking og sprekker. Slike skjolder behandles med produkter avsett for gummimaterial, og oppkomst av disse omfattes ikke av reklamasjonsretten.

 

Limte såler        

Limte såler kan løsne fra skoen etter en tids bruk. Når dette skjer prøver vi gjerne å lime på plass sålen igjen. En slik reparasjon kan vi utføre i flere av våre butikker, eller hos en skomaker. Det kan være behov for å gjenta reparasjonen.

 

Pleie og vedlikehold

Alle sko er impregnert når de kommer fra fabrikken, men alle sko må jevnlig impregneres for å opprettholde at vann preller av overmateriealet. Sko med skinn må ha næring for at skinnet ikke skal tørke ut. Man må derfor bruke skokrem som gir næring til skinnet jevnlig. Er du flink til å vaske, pleie og impregnere skoene dine holder de mye lenger. De fleste sko tåler ikke å vaskes i vaskemaskin. Vi gjør oppmerksom på at reklamasjonsretten omfatter fabrikasjons- og materialfeil som oppstår ved normal bruk, og ikke ved skader eller slitasje som oppstått som følge av at skoene er vasket i maskin, annen uforsiktig bruk eller manglende vedlikehold. Her kan du lese mer om vedlikehold av sko. 

 

Pyntegjenstander

Pyntegjenstander, som for eksempel perler, stein, glitter og paljetter, har generelt kortere holdbarhet enn produktet i øvrig, selv ved normal bruk. Reklamasjonsretten gjelder derfor normalt ikke for pyntegjenstander.

 

Rustfritt eller rustbeskyttet stål

Mange av våre produkter har påsydde detaljer i rustfritt- eller rustbeskyttet stål, f.eks. spenner, lenker og pyntegjenstander. Rustfritt stål har en langt høyere motstandskraft mot korrosjon enn annet stål, men likevel vil stålet kunne ruste relativt raskt om det utsettes for skiftende vær og vind, klor eller saltvann. 

 

Vanntette og vannavvisende produkter

For at en sko skal være vanntett må skoen ha en vanntett membran, f.eks. Gore-Tex eller SympaTex, som ligger mellom overmaterialet og fôret. Om en sko har en slik membran garanter vi at skoen er vanntett. En vannavvisende sko kan ha en annen type membran eller være dypt impregnert. Dette gjør at den tåler en del fukt og vann. Vi garanterer imidlertid ikke at skoen er vanntett.

 

Veganske produkter

Våre veganske produkter er garantert fremstilt i kun syntetiske materialer og uten lim, fargestoffer eller etterbehandling med dyreproteiner.